The fashion observer

>  Después de la que ha caído este último año, sentía una enorme curiosidad por ver la reacción y las propuestas de los diseñadores  para el próximo verano 2010.

Es maravilloso poder satisfacer mi curiosidad gracias a internet y especialmente a Twitter, cuyo micro-blogging me convierte en espectadora virtual en “ first-row” en el maratón de pasarelas internacionales sin salir de mi salón.

En general confieso mi gran decepción. Primero, y de manera anecdótica, porque no me gusta la moda de verano. La obligada vuelta al color y los tejidos vaporosos. ¿Por qué casualmente casi todos los diseñadores y fashionistas de élite reivindican su identidad a través de un eterno look inmutable? ¿No está la moda un poco atrasada en esto del cambio de estación?. Segundo, y más relevante,  porque esperaba señales visibles de madurez en el sector.

Pero la impresión de “ más de lo mismo” va más allá de las pasarelas, afecta en general a la estrategia  global de las marcas. Y esto es aún más grave.

El marketing aplicado a las moda, en vez de diferenciar las marcas parece mimetizarlas La resistencia a cualquier cambio parece anquilosarlas en una estrategia de marketing caduca. El mismo patrón en campañas de escasa personalidad, en revistas de cada vez menor tirada y con esponsorización del evento de turno cada vez con menos fondos tiene un resultado predecible: caída libre de ventas.

Y es que el marketing mix no debería ser un corta y pega, sino una señal indeleble de la identidad de la marca. Porque es eso, precisamente, lo que el consumidor busca inexorablemente.

Quizá las marcas se han olvidado del escuchar al consumidor. Y hoy esto es más fácil que nunca, porque la comunidad virtual es totalmente abierta y accesible para el que quiera observar, escuchar e interactuar. Sólo hacen falta ganas.

Las comunidades virtuales y la blogsfera se han convertido en los nuevos líderes de opinión del universo moda y los formatos digitales avanzan como medio de comunicación y venta on-line. El éxito del consolidado Net-a-porter y su outlet digital, TheOutnet  y el espectacular crecimiento de Yoox apuntan  dónde está lo próximo y las oportunidades de crecimiento .

Así que las marcas lo tienen relativamente fácil. Sólo tiene que bajarse del pedestal, y reescribir su marketing mix gracias a una nueva variable, el llamado “ Social Media”. Una nueva herramienta de diálogo con el consumidor que les permitirá desarrollar los productos, servicios e imágenes que desea el mercado.

En un mundo que busca cada vez más lo individual, la moda debería afinar su radar y , más que nunca, demostrarnos que es capaz de ponerse al día y dar respuesta a esa difícil inquietud. Ánimo!